Il consulente marketing che semplifica il lavoro dei venditori
Progetto sistemi di acquisizione che preparano
i potenziali clienti alla trattativa, così è più semplice
concludere le vendite con successo.
Il marketing non è “un modo per generare contatti”
Andrea Murtas
Chi sono
Dottore in Scienze della Comunicazione all’Università degli studi di Cagliari con il massimo dei voti.
Copywriter professionista certificato dalla prima Accademia in Italia di Copywriting.
Specializzazione biennale in Media Buying e Direzione Marketing.
Consulente specializzato in sistemi di acquisizione per aziende con rete vendita.
7 anni di esperienza diretta come Copywriter, Media Buyer o Strategist in 34 settori e nicchie di mercato differenti. Sia B2B che B2C.
Ritorno ottenuto sull’investimento pubblicitario
Riduzione nel costo di acquisizione cliente
Incremento nei tassi di chiusura delle vendita
CASI STUDIO
Alcuni risultati raggiunti
Questi sono alcuni dei risultati che ho generato negli ultimi anni per le aziende con le quali ho collaborato.
Situazione iniziale
Contesto
Ritorno sull'invesimento pubblicitario
Contesto
Ritorno sull'invesimento pubblicitario
Contesto
Ritorno sull'invesimento pubblicitario
Obiettivi raggiunti
+68%
Ritorno sull'invesimento pubblicitario
+68%
Ritorno sull'invesimento pubblicitario
+68%
Ritorno sull'invesimento pubblicitario
+68%
Ritorno sull'invesimento pubblicitario
IL REPARTO COMMERCIALE risponde alle ultime obiezioni e finalizza i contratti.
Situazione iniziale
Dopo 7 anni di collaborazioni con aziende più e meno strutturate, ho imparato che l’efficienza di un sistema commerciale dipende sempre dalla qualità della collaborazione tra due reparti:
- Dopo 7 anni di
- collaborazioni con aziende
- più e meno strutturate, ho
- Dopo 7 anni di
- collaborazioni con aziende
- più e meno strutturate, ho
Obiettivi raggiunti
-68%
Riduzione nel costo di acquisizione cliente
Ritorno ottenuto sull’investimento pubblicitario
Riduzione nel costo di acquisizione cliente
Riduzione nel costo di acquisizione cliente
IL REPARTO COMMERCIALE risponde alle ultime obiezioni e finalizza i contratti.
Dopo 7 anni di collaborazioni con aziende più e meno strutturate, ho imparato che l’efficienza di un sistema commerciale dipende sempre dalla qualità della collaborazione tra due reparti:
IL REPARTO MARKETING individua i potenziali clienti in target e li prepara alla trattativa;
IL REPARTO COMMERCIALE risponde alle ultime obiezioni e finalizza i contratti.
PROBLEMA N°1
Il reparto marketing e il reparto commerciale raramente comunicano in modo costruttivo, anzi.
Quando qualcosa non funziona come previsto, nessuno si assume la responsabilità della propria “parte di lavoro” e si accusano a vicenda.
Risultato in azienda:
buona parte dei contatti che arrivano dalle campagne si rivela fuori target;
i venditori parlano con persone poco intenzionate ad effettuare un acquisto;
le trattative si bloccano dopo l’invio del preventivo: i potenziali clienti “spariscono” e cercano un concorrente che “lo fa a meno”.
PROBLEMA N°2
Tante agenzie e consulenti lavorano ancora sul volume, pagati “un tanto al chilo” in base ai contatti che generano per l’azienda.
Risultato in azienda:
il gestionale si intasa di contatti inutili o falsi che, in ogni caso, qualcuno dovrà gestire;
i venditori sprecano giornate di lavoro a chiamare e richiamare persone palesemente fuori target, che non si trasformeranno mai in clienti paganti;
l’imprenditore vanifica gli investimenti e deve ripartire da zero, senza aver raccolto alcun dato utile dal mercato per migliorare le campagne successive.
LA SOLUZIONE
L’obiettivo di una campagna di acquisizione
Generare un grande volume di contatti non serve.
L’obiettivo di una campagna marketing dovrebbe essere generare contatti di qualità con cui la rete vendita può effettivamente lavorare.
Questo risultato si raggiunge solo se “il marketing” fa la sua parte del lavoro, permettendo al reparto commerciale di svolgere agevolmente il proprio.
fanno parte del target rilevante per l’azienda;
hanno già compreso il valore del prodotto/servizio proposto;
hanno piena disponibilità di budget per concludere l’acquisto;
Un percorso di informazioni che accompagna i potenziali clienti all’acquisto
vendere la credibilità del brand e dimostrare al target che scegliere l’azienda significa mettersi in ottime mani e non rischiare fregature;
vendere l’affidabilità delle promesse e la sensazione che saranno tutte mantenute;
vendere la fiducia necessaria per lasciare i propri recapiti e approfondire il discorso in una trattativa professionale.
Se il marketing si limita a “generare contatti”, i venditori ricevono lead più difficili da lavorare.
IL MIO APPROCCIO
Trasformo il marketing in una pre-trattativa di vendita
TRATTATIVA SEMPLICE è il framework operativo proprietario che utilizzo per accompagnare i potenziali clienti in target alla trattativa.
I sistemi di acquisizione che ho progettato dal 2019 ad oggi semplificano il lavoro della rete vendita perché portano ai venditori solo le persone già predisposte all’acquisto.
Risultato in azienda:
i venditori non perdono tempo a rincorrere persone non in target;
i tempi di trattativa si accorciano;
il ritorno dell’investimento è più rapido e migliora il flusso di cassa.
Individuo le criticità del sistema di acquisizione attuale e, in base al tempo e alle risorse a disposizione, suggerisco una prima linea di intervento praticabile.
Progetto le campagne di acquisizione per validare un’offerta specifica e verifico il riscontro del mercato.
Individuo i potenziali clienti predisposti ad acquistare i prodotti o servizi dell’azienda, così i venditori in trattativa possono rivolgersi solo a persone realmente interessate.
Mi occupo di tutte le fasi della preparazione e del lancio delle campagne: costruzione dell’offerta, produzione dei materiali, strategia e gestione del media-buying, ottimizzazione delle campagne.
Fornisco un supporto per automatizzare la gestione dei lead, così da ridurre i tempi di ricontatto e massimizzare i tassi di risposta.
Monitoro l’andamento delle iniziative di marketing e preparo un report con i risultati ottenuti per capire dove indirizzare gli investimenti futuri.
COME LAVORO
SE HAI UN TEAM INTERNO
Mi coordino con i tuoi collaboratori per portare avanti le iniziative e coordinare il lavoro.
SE NON HAI UN REPARTO MARKETING COMPLETO
Metto a disposizione il mio network professionale e organizzo una business unit formata da marketers senior per gestire i tuoi progetti.
Come iniziare
SE HAI DELLE CAMPAGNE ATTIVE
Saprai da subito dove sono presenti le maggiori criticità. Potrai intervenire in maniera tempestiva, senza andare per tentativi e sprecare tempo e risorse.
SE INTENDI AVVIARE LE PRIME CAMPAGNE A PAGAMENTO
Individuo la prima iniziativa da cui partire. I per generare un ritorno concreto, nel minor tempo possibile.
Dopo 14 giorni ti fornisco un documento dettagliato di circa 100 pagine che comprende il piano passo-passo per strutturare il marketing da qui ai prossimi 12 mesi.
Suddivido il piano in blocchi trimestrali, ognuno dei quali ha i suoi obiettivi ben definiti.
Prima ancora di avviare la nostra collaborazione ti presento un quadro completo per il prossimo anno.
Saprai esattamente quali iniziative portare avanti, per quale motivo e cosa puoi aspettarti da ogni azione.
Le parole di imprenditori e professionisti con cui ho collaborato
Questi sono alcuni dei pensieri che i miei clienti hanno condiviso negli ultimi anni.
Maurizio Frau
Titolare M.F.C
Servizio a 5 stelle e 3 P: Puntualità, Precisione e Professionalità. Roberto e il suo team hanno eseguito il lavoro in modo magistrale, rispettando i tempi di consegna, trasformando la mia veranda in uno spazio fruibile in ogni epoca dell’anno. Ottima anche l’assistenza clienti, stra-consigliato!
Maurizio Frau
Titolare M.F.C
Servizio a 5 stelle e 3 P: Puntualità, Precisione e Professionalità. Roberto e il suo team hanno eseguito il lavoro in modo magistrale, rispettando i tempi di consegna, trasformando la mia veranda in uno spazio fruibile in ogni epoca dell’anno. Ottima anche l’assistenza clienti, stra-consigliato!
Maurizio Frau
Titolare M.F.C
Servizio a 5 stelle e 3 P: Puntualità, Precisione e Professionalità. Roberto e il suo team hanno eseguito il lavoro in modo magistrale, rispettando i tempi di consegna, trasformando la mia veranda in uno spazio fruibile in ogni epoca dell’anno. Ottima anche l’assistenza clienti, stra-consigliato!
Maurizio Frau
Titolare M.F.C
Servizio a 5 stelle e 3 P: Puntualità, Precisione e Professionalità. Roberto e il suo team hanno eseguito il lavoro in modo magistrale, rispettando i tempi di consegna, trasformando la mia veranda in uno spazio fruibile in ogni epoca dell’anno. Ottima anche l’assistenza clienti, stra-consigliato!
Maurizio Frau
Titolare M.F.C
Servizio a 5 stelle e 3 P: Puntualità, Precisione e Professionalità. Roberto e il suo team hanno eseguito il lavoro in modo magistrale, rispettando i tempi di consegna, trasformando la mia veranda in uno spazio fruibile in ogni epoca dell’anno. Ottima anche l’assistenza clienti, stra-consigliato!
Tempistiche e modalità
PASSO 1
SE INIZI ORA
COMPILA IL MODULO qui sotto per entrare in lista e bloccare il primo slot disponibile.
Effettueremo una prima consulenza di 30 minuti.
Se le tue esigenze e la mia offerta si incontrano, ti fornirò un primo strumento di analisi per valutare lo stato del progetto e ottenere un feedback immediato.
PASSO 2
TRA 14 GIORNI
TI PRESENTO l’analisi con la strategia e le azioni operative.
Avrai un piano marketing su misura per creare la prima campagna o migliorare i risultati che già ottieni.
Potrai implementarlo in autonomia oppure insieme a me: otterrai il rimborso del 100% del valore del piano.
PASSO 3
ENTRO 90 GIORNI
LANCIAMO LA CAMPAGNA e raccogliamo i primi risultati.
Potrai validare da subito l’efficacia della strategia e il ritorno sull’investimento.
Se avremo raggiunto gli obiettivi stabiliti insieme all’inizio, potremo proseguire con i passi successivi del piano marketing.
Invia la tua richiesta
Compila il modulo con i tuoi dati e invia la richiesta. Ti contatterò per fissare una prima chiamata conoscitiva.
Requisiti minimi di una collaborazione proficua
Devo potermi interfacciare con il titolare o con un referente dotato di poteri decisionali per evitare ritardi e poter rispettare le scadenze pattuite.
Deve essere presente almeno un venditore in grado di gestire autonomamente il flusso di contatti generati dalle campagne marketing.
Devi poter investire almeno 50€ al giorno in advertising, altrimenti è impossibile ottenere dati statistici rilevanti.
Se hai già delegato la realizzazione del sito o di alcune campagne su Google e Meta ad agenzie o consulenti esterni, è fondamentale che tu abbia i dati per accedere a tutte le piattaforme. Il recupero delle credenziali non fa parte delle mie responsabilità.
È fondamentale la puntualità nelle comunicazioni e il rispetto delle rispettive scadenze:la puntualità nelle comunicazioni e il rispetto delle rispettive scadenze: se la nostra collaborazione ha una durata di 3 mesi ma ne sprechiamo uno per recuperare dati di accesso e materiali, non sono io a risponderne.
Non lavoro con chi deve essere “convinto” che il marketing è un investimento, con imprenditori che devono essere “incoraggiati” a più riprese per partecipare alle riunioni o che impiegano settimane per rispondere a una singola email.
Come lavoro
Mi propongo come Partner delle aziende con cui collaboro. Dopo aver stabilito insieme un piano di obiettivi realistici da raggiungere con tempi/risorse disponibili, progetto un sistema di acquisizione clienti completo.
Per raggiungere il risultato ho bisogno di interagire direttamente con l’imprenditore o comunque con una persona che abbia potere decisionale all’interno dell’azienda.
Con quali aziende lavoro
Lavoro solo con tre tipologie di aziende:
- aziende con campagne attive che non portano risultati soddisfacenti;
- aziende che intendono pianificare le prime campagne di acquisizione a pagamento;
- aziende che intendono strutturare un MVP per testare nuove linee o progetti.
Stabiliamo insieme un piano di obiettivi realistico da raggiungere con tempi/ risorse a disposizione e io mi occupo di tradurlo in strategie di marketing praticabili nel medio e lungo periodo.
NB. Lavoro solo con aziende che hanno almeno un venditore nel team.
In che modo TRATTATIVA SEMPLICE semplifica il lavoro dei venditori
TRATTATIVA SEMPLICE è un framework operativo che porta ai venditori solo le persone già predisposte all’acquisto così:
- i venditori non perdono tempo con contatti fuori target;
- i tempi di trattativa si accorciano;
- il ritorno dell’investimento di marketing è più rapido e migliora il flusso di cassa.
Come possiamo iniziare?
Con una breve chiamata conoscitiva GRATUITA E SENZA IMPEGNO valutiamo il tuo caso specifico, lo stato attuale del sistema di marketing e le tue esigenze.
Per richiederla compila il modulo che trovi su questa pagina.
Ci sono garanzie?
Se i consulenti potessero garantire i risultati, nessuno farebbe il consulente.
Ognuno raccoglierebbe il maggior capitale possibile per realizzare il proprio progetto e poi effettuare una exit a 6 o più zeri.
La realtà è diversa.
Il marketing è un investimento, al pari di quelli immobiliari o finanziari.
Sugli investimenti non esistono garanzie. Esiste invece la possibilità di massimizzare il potenziale ritorno positivo dell’operazione.
Affidarsi a un professionista con più case history di successo e anni di esperienza diretta sul campo incrementa la probabilità di raggiungere l’obiettivo.
Ancora più importante.
Se un’iniziativa non produce da subito i risultati attesi – succede in ogni azienda e contesto, a ogni livello – un professionista ne comprende il motivo e sa come intervenire.
Quindi no. Non esistono garanzie sul risultato.
Esiste invece la garanzia di:
- massimizzare la possibilità di generare un ritorno nei tempi stabiliti;
- ottimizzare la campagna con tempestività nel caso in cui non produca i risultati desiderati.
In quanto tempo posso aspettarmi risultati?
Dipende dai risultati che ti aspetti.
Un conto è ottimizzare una campagna già avviata: già dalle prime modifiche si può ottenere come risultato la diminuzione del costo di acquisizione oppure l’incremento dei tassi di conversione.
Un altro conto è costruire, impostare e validare un sistema di lead generation da zero.
Una volta avviata la prima campagna insieme, in 2 settimane potrai già:
- vedere una differenza nelle performance, se ho ottimizzato delle campagne esistenti;
- conoscere le prime metriche di riferimento (costo di acquisizione di un contatto o tasso di chiusura delle vendite) se ho avviato la prima campagna.
Con queste informazioni puoi prendere decisioni più informate sugli investimenti futuri e avere una panoramica dei risultati che puoi aspettarti di raggiungere.
Quanto dura una collaborazione?
Lavoro solo a progetti di medio/lungo termine con contratti minimi di 6 mesi (rinnovabili).
Con tempistiche inferiori è difficile apportare benefici sostanziali a un sistema di acquisizione – o strutturarne uno partendo da zero.
Per garantire lo standard di qualità e assistenza che mi sono imposto, non seguo più 5 progetti in contemporanea.